ร้านไหนใช้บอตหรือระบบภายนอกตอบลูกค้าผ่าน LINE OA ข่าวนี้เกี่ยวกับคุณครับ 👀
LINE ประกาศว่า ตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2570 การตอบข้อความผ่าน Reply API จะฟรีสำหรับ 25,000 ข้อความแรกต่อเดือน หากต้องการใช้เกินโควต้า มีแพ็กเกจ Unlimited 5,000 บาทต่อเดือน สมัครผ่าน Agency Partner ที่ LINE กำหนด ไม่ใช่การเก็บเงินทุกครั้งที่เราส่งแชตส่วนตัว
Reply API คืออะไร?
นึกภาพลูกค้าทักแชตเข้ามา แล้วระบบของร้านหรือแชตบอตตอบกลับผ่าน LINE Messaging API นั่นคือการส่งแบบ Reply API ต่างจากข้อความที่ร้านเป็นฝ่ายส่งออกไปก่อนผ่าน Push API และต่างจาก Auto-response ที่ตั้งใน LINE Official Account Manager โดยตรง
ร้านค้าควรทำอะไรตอนนี้?
เริ่มจากดูว่าร้านใช้ Reply API ผ่านระบบใด และใช้ข้อความมากแค่ไหนต่อเดือน จากนั้นติดตามรายละเอียดการย้ายบัญชีและการสมัครแพ็กเกจผ่าน Agency Partner ตามประกาศของ LINE โควต้าฟรีเป็นรายเดือนและไม่ทบไปเดือนถัดไป
KaoJai.ai ช่วยรวมแชตจากหลายช่องทาง มี AI ช่วยตอบ และมีรายงานการใช้งาน LINE API ให้ร้านดูตัวเลขของตัวเองได้ ลองเริ่มใช้ได้ฟรีที่ KaoJai.ai 💚
Caption สำหรับ Reel
ร้านไหนใช้บอตตอบแชต LINE OA ต้องดู 👀 ตั้งแต่ 1 ก.พ. 2570 Reply API ฟรี 25,000 ข้อความแรกต่อเดือน หากต้องใช้เกิน มีแพ็กเกจ Unlimited 5,000 บาท/เดือน ผ่าน Agency Partner แล้วร้านเราใช้ไปเท่าไรแล้ว? ดูรายงานการใช้ LINE API ใน KaoJai.ai ได้เอง พร้อมรวมแชตและให้น้องเข้าใจช่วยตอบลูกค้า 💚
LINEOA ReplyAPI แชตบอต KaoJaiAI